Personvernerklæring

Denne erklæringen gjelder nettstedet, øvingstester, kurs, abonnementer og kundestøtte hos Job Tests Portal.

Behandlingsansvarlig og kontakt

Behandlingsansvarlig: Job Tests Portal AS, organisasjonsnummer 937 549 318.

For spørsmål om personvern eller rettighetene dine, kontakt info@jobtestsportal.com.

Opplysninger vi behandler

• Konto- og profilopplysninger: navn, e-postadresse, innloggingsopplysninger og profilinformasjon du legger inn. Ved tredjepartsinnlogging lagres også koblingen til innloggingstjenesten.
• Øvingsdata: forsøk, svar, resultater, historikk, kursaktivitet og lagrede planer.
• Innhold du oppretter: blant annet CV-er, søknadsbrev, karriereplaner og intervjusvar.
• Betalingsopplysninger: valgte abonnementer, kjøp, betalingsstatus, fornyelser og referanser hos betalingsleverandørene. Vi lagrer ikke fullstendige kortnumre.
• Meldinger du sender til kundestøtte, tilbakemeldinger og andre henvendelser.
• Tekniske bruksopplysninger kan omfatte IP-adresse, nettleser, omtrentlig region basert på IP-adresse, besøkte sider og henvisningsinformasjon.
• Appdata kan omfatte krasjrapporter, ytelsesdata, handlinger i appen og installasjonsidentifikatorer. Innstillinger, samtykkevalg og enkelte mellomlagrede opplysninger lagres også på enheten.

Formål og behandlingsgrunnlag

Hvis registrering av dokumentasjon for fremtidige invitasjoner aktiveres, lar et gjeldende samtykke oss lagre en minimal registrering av et vellykket serversvar: produkt, UTC-dato, dokumentasjonsversjon og en tilfeldig opplevelsesreferanse. Registreringen inneholder ikke poeng, svar eller dokumentinnhold, og bekrefter ikke at nettleseren mottok resultatet. Kontaktopplysninger, unntak og invitasjonshistorikk må kontrolleres separat før en invitasjon kan klargjøres. Kontotilknyttet dokumentasjon og reservasjonsmetadata er med i kontoeksporten og fjernes når kontoen slettes. Etter en faktisk eller usikker overføring av en invitasjon kan en irreversibel adressemarkør beholdes for å hindre gjentatte invitasjoner i opptil 366 dager etter overføringsforsøket. Den inneholder ikke rå e-postadresse, navn eller kontoidentifikator. Registrering sender ingen invitasjon og deler ikke disse registreringene med Trustpilot.

Valgfrie invitasjoner til vurderinger: Du kan registrere et valg under Invitasjoner til vurderinger. Vi lagrer valget, datoen, kilden og tekstversjonen på kontoen din frem til kontoen slettes. Eksisterende kontoer meldes ikke på automatisk. Lagring sender ingen invitasjon og deler ingen opplysninger med Trustpilot. Hvis invitasjoner aktiveres senere, gir samtykket oss tillatelse til å dele navnet ditt, e-postadressen din og en referanse til opplevelsen med Trustpilot for å sende en invitasjon til ærlige tilbakemeldinger. Testresultater, svar og dokumenter deles ikke for dette formålet. Du kan trekke samtykket tilbake ved å slå av innstillingen og lagre. Dette påvirker ikke tilgangen din eller meldinger om kontoen og kjøpene dine, og opphever ikke behandling som fant sted før tilbaketrekkingen.

Vi bruker opplysningene til å levere tjenestene du ber om, administrere konto og betaling, vise fremgang, svare på henvendelser, undersøke feil og forebygge misbruk og svindel.

Behandlingen bygger på avtalen med deg, rettslige plikter, berettigede interesser i drift og sikkerhet eller samtykke, avhengig av formålet. Valgfri analyse og annonsemåling bygger på de aktuelle samtykkevalgene dine.

Leverandører og KI-funksjoner

• Stripe håndterer betaling på nettstedet, abonnementer, svindelforebygging og betalingsportalen. For enkelte betalings-, sikkerhets- og lovpålagte oppgaver er Stripe selvstendig behandlingsansvarlig.
• Google Cloud leverer lagring, drift og teknisk infrastruktur.
• Google Analytics og Google Tag Manager brukes til valgfri nettstedsanalyse etter samtykke.
• Meta Pixel og LinkedIn Insight Tag brukes til valgfri annonsemåling etter samtykke. Leverandørene behandler også data som selvstendig behandlingsansvarlige etter sine egne personvernerklæringer.
• KI-funksjoner kan bruke Google Gemini, OpenAI eller Anthropic. Når du starter en KI-funksjon, kan teksten, svaret eller stillingsinformasjonen som trengs for funksjonen, sendes til den aktuelle leverandøren.
• RevenueCat brukes til å administrere abonnementsstatus og tilgang i mobilappen. Apple og Google håndterer kjøp gjennom sine appbutikker.
• Sentry brukes til feildiagnostikk og er konfigurert slik at brukernes IP-adresser ikke lagres der.
• Firebase Analytics brukes til valgfri analyse i mobilappen når du har valgt å tillate dette.
• I appversjoner som har AppsFlyer, brukes tjenesten til valgfri måling av installasjoner og utvalgte produkt- og kjøpshendelser etter at du har akseptert den utvidede meldingen om analyse og attribusjon. Data kan omfatte installasjonsidentifikatorer, teknisk enhetsinformasjon, IP-basert region, produktidentifikatorer og viste priser og valuta. Viste priser er ikke nødvendigvis beløpet som ble belastet.
• I Android-versjoner med Meta-attribusjon kan det oppdaterte samtykket omfatte deling av installasjoner og hendelser tilskrevet Meta-annonser. Koblingene til Meta utelater hendelsesverdier og inntekter. iOS blokkerer slik deling på enhetsnivå og bruker Apples aggregerte attribusjon.
• Leverandørenes roller varierer. Noen behandler opplysninger på våre vegne, mens andre er selvstendig behandlingsansvarlige for bestemte formål.

Informasjonskapsler og analysevalg

Nødvendige teknologier brukes for innlogging, sikkerhet og innstillinger. Valgfrie analyse- og annonseverktøy på nettstedet lastes etter samtykke. Du kan endre nettstedsvalget ditt via siden om informasjonskapsler.

Informasjonskapsler og samtykke

I mobilappen kan du gjennomgå valget under Profile > Settings > Analytics and attribution. Å slå av innstillingen stopper den valgfrie målingen i Firebase og AppsFlyer. Velger du Not now i den utvidede meldingen, beholdes et tidligere Firebase-valg, mens AppsFlyer forblir av. Apples separate aggregerte attribusjonsrapporter styres ikke av dette appvalget.

Lagring og lagringstid

Konto-, øvings- og dokumentdata beholdes for å drive kontoen og tjenestene, håndtere betaling og tvister og oppfylle rettslige plikter. Lagringstiden varierer med datatypen og formålet. Kjernedata har ikke én felles automatisk slettefrist.

Betalingsleverandører og andre eksterne tjenester kan ha egne lagringsplikter og rutiner. Mellomlagrede data og innstillinger på enheten er atskilt fra kontodata på serveren. Avinstallering av appen sletter ikke i seg selv serverkontoen.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn, retting og sletting. Du kan også ha rett til begrensning, dataportabilitet eller å protestere mot behandlingen etter personvernreglene. Vi kan trenge å kontrollere identiteten din før vi behandler en forespørsel.

Den innloggede eksportfunksjonen gir en JSON-fil med utvalgte kontoopplysninger, testresultater og personlighetssvar. Den er ikke en fullstendig eksport av alle lagrede dokumenter, profil- eller betalingsopplysninger. Kontakt oss hvis du trenger innsyn i andre opplysninger.

Administrer opplysningene dine · Veiledning for sletting av konto

Du kan slette lagret testhistorikk uten å slette kontoen. Full kontosletting kan startes i mobilappen under Profile > Settings > Delete Account eller ved å sende en forespørsel på e-post. Oppsigelse av abonnement må håndteres separat.

Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener at personvernrettighetene dine ikke blir ivaretatt. Les om rettighetene dine hos Datatilsynet.

Behandling i andre land og sikkerhet

Opplysninger kan behandles i land der vi eller leverandørene våre opererer. Vi bruker blant annet HTTPS under overføring og hashing av passord. Kontakt oss for informasjon om mottakere og hvordan opplysningene beskyttes ved behandling utenfor EØS.

Barn og endringer

Tjenesten retter seg ikke mot barn under 13 år.

Erklæringen kan bli oppdatert. Vesentlige endringer kan varsles på nettstedet.